Удаленное урегулирование убытков

В целях более полного и оперативного обслуживания клиентов мы предлагаем услугу Удаленного Урегулирования Убытков, т.е. Вы, являясь клиентом ООО «Омега-Премиум», имеете возможность заявить о страховом событии непосредственно в отделе сервиса нашего автосалона в отношении страховых компаний с которыми действуют соглашение по удаленному урегулированию убытков. В настоящее время услуга «Удаленное урегулирование убытков» действует для клиентов следующих страховых компаний:

• Ресо-Гарантия ОСАО
• Ренессанс ООО
• Ингосстрах ОСАО
• Югория ОАО ГСК
• Московская Страховая Компания (МСК) ОАО СГ
• Военно-Страховая Компания (ВСК) СОАО
• Уралсиб ЗАО СГ
• Росгосстрах ООО
• Альфа Страхование ОАО

При этом не важно приобретали Вы полис в нашем дилерском центре или у стороннего страхового брокера — мы приложем все усилия для корректного оформления страхового случая и последующего восстановительного ремонта.

Преимущества услуги удаленного урегулирования убытков

• Экономия времени — Вы оформляете страховой случай непосредственно в дилерском центре без обращения в страховую компанию. Благодаря организованной предварительной записи Вы приезжаете в удобное для Вас время, и сотрудник занимается только Вашим вопросом.
• Гарантированный ремонт — ремонт транспортного средства, после получения направления на ремонт от страховой компании, будет производиться на официальном дилере, с использованием только оригинальных запасных частей.
• Сотрудник отдела осуществляет консультацию, как по телефону, так и на рабочем месте относительно действий при наступлении страхового случая, помогая Вам грамотно и быстро оформить заявление о наступлении страхового события.

Процедура Удаленного Урегулирования Убытков состоит из следующих этапов

• оформление заявления о страховом случае
• предоставление документов, необходимых для процедуры урегулирования убытка, согласно условиям страхования
• предъявление автомобиля к осмотру
• получение направления на ремонт

При наступлении страхового случая Вам необходимо

• При ДТП вызвать на место события сотрудника ГИБДД
• При противоправных действиях 3-х лиц — вызвать сотрудника ОВД
• Приехать к нам в автоцентр, заполнить заявление о страховом случае

Для оформления страхового случая при себе Вам нужно иметь следующие документы

• Гражданский паспорт заявителя.
• Свидетельство о регистрации транспортного средства.
• Действующий талон технического осмотра
• Водительское удостоверение (водителя на момент ДТП)
• Справка из ГАИ-ГИБДД (форма 748), протокол и постановление (в случае ДТП)
• Справка из отделения милиции или следственных органов МВД (в случае повреждения в результате противоправных действий 3 лиц
• Экземпляр извещения о ДТП по обязательному страхованию (при наличии пострадавшего)
• Генеральную или рукописную доверенность на право управление ТС (если в момент происшествия управлял ТС не владелец)
• Полис КАСКО
• Квитанцию об оплате полиса
• Кредитный договор (если полис кредитный)
• Договор аренды, лизинга ТС, договор о безвозмездной передаче транспортного средства (для юридических лиц)
• Доверенность на представление интересов в страховой компании (для юридических лиц)

Обратите внимание, что заявлять о страховом случае имеет право собственник или лицо, уполномоченное им (это должно быть отражено в нотариально заверенной доверенности).

Специалисты по удаленному урегулированию убытков работают ежедневно с 09:00 до 21:00. Они всегда объяснят нюансы взаимодействия со страховой компанией, помогут оформить страховое событие и получить направление на ремонт вашего автомобиля в наш дилерский центр.

По всем возникшим у Вас вопросам, пожалуйста, обращайтесь к нашим сотрудникам:

• в Санкт-Петербурге: Школьная ул. , 75, тел.: (812) 334-16-16
• в Волгограде: пр. Ленина, 65, тел.: (8442) 78-10-10

* Оформление убытка через систему удалённого урегулирования производится только при условии ремонта на нашем предприятии, если же клиент хочет получить возмещение наличными средствами, он должен обращаться непосредственно в страховую компанию.